- 客户案例
- 欧洲买家信誉好,你还这样认为吗?
欧洲买家信誉好,你还这样认为吗?
- 大连外贸公司
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- 07月13日
案件背景
出口方:大连XX发展有限公司(甲方)
进口方:英国XX公司(乙方)
出口货物:干豆 拖欠金额:19030美元 账龄:1年
英国公司是甲方多年的老客户,双方合作多年,常年向乙方出口干豆,对方一直付款及时。 2016年8月,英国公司提出需要三个月账期,原则上甲方是不愿意的,其在欧洲、非洲、亚洲、美洲等地均有业务开展,为规避风险,一直采取的是付款交单的交易方式。但考虑到欧洲国家的企业不同于其他地区,信用状况较好,一般不会存在拖欠的情况,最终还是同意了。但事情并未如预料顺利,账款到期之后,甲方迟迟没有收到货款。经多次催要,对方一直表示尽快付款,却迟迟不支付。
2017年8月,委托我司进行催收,欠款19030美元。
案件分析
接受委托之后,我司对本案分析如下:
1、本案债权关系明确,债务方承认债务事实,属于还款意愿不足。
2、债务方目前仍在经营,且本案账龄1年,催收成功率较大。
催收过程
1、英国合作渠道接受委托后,立即联系债务方给予一定的施压,迫于压力债务方表示愿意每月支付2000美元,直至还清货款。
2、经过与客户确认,甲方同意债务方的分期付款承诺,17年9月收到债务方第一笔汇款2000美元。
3、但第一笔款支付后,第二月乙方便以资金困难为由一直拖延支付。渠道方决定采取清盘申请的办法来迫使债务公司付款。若施压成功可一次回收所有欠款,不需再每月跟踪支付。
4、面对合作方的清盘施压,债务方律师做出回应,表示愿意分6个月偿还剩余17030美元。渠道建议至多允许其3个月付清,这样清盘申请仍在有效期内,若对方不付,还可以继续提出清盘申请。
5、迫于压力,2018年1月债务方签订还款协议,并分别于3月、4月、5月支付5712.23英镑。至此欠款付清,案件关闭。
案件总结
很多外贸公司都认为欧美企业信誉比较好,很少存在拖欠款的情况。但近年来,催全球频繁接到欧美企业拖欠货款的案件,海外客户所处地区并非客户是否会拖欠的主要影响因素,在此建议:
1、定期对老客户进行资信审查,了解企业真实经营状况,规避交易风险。
2、海外专业催收机构更了解当地的法律和商业习惯,能够最大程度的保护债权。产生海外欠款时,要尽早委托专业催收机构进行催收。